Sobald ein Tierhalter die App nutzt, können Ihre Mitarbeiter oder der Tierhalter mit seiner PettiPay App die Rechnung direkt bei Ihnen in der Praxis digital erfassen. Sie erstellen wie gewohnt eine Rechnung und laden diese als PDF in unsere PettiPay Desktop App hoch. Durch einen optionalen OTP Code, den Sie vom Tierhalter erhalten wird die Verknüpfung zum Tierhalter und dessen Haustieren sowie zur jeweiligen Versicherungen hergestellt. Damit wird die Rechnung von uns zur Erstattungsprüfung analysiert und automatisch an die Versicherung weitergeleitet.

Ein PC mit einem Internetzugang reicht um PettiPay zu nutzen. Die Datenübergabe erfolgt über unsere PettiPay Web-Anwendung und mittels eines optionalen sicheren OTP-Codes, welcher Ihnen der Tierbesitzer generiert und anzeigt und somit seine Daten zur Verfügung stellt und Ihren Account mit seinem verknüpft.

Sobald Sie die Rechnung zu PettiPay hochgeladen haben und der Halter die Abtretung bestätigt, wird der erstattungsfähige Anteil über die Versicherung abgewickelt. Sie sehen direkt, was bezahlt wird und welche Restkosten offen bleiben. Somit können Sie noch schnell vor Ort mit dem Kunden abrechnen und ein lästigen Mahnverfahren bleibt den Parteien erspart.

Sie müssen keine Papierbelege mehr zu Hause sortieren oder sich um komplizierte Erstattungsprozesse kümmern. Durch die digitale Ablage haben Ihre Kunden den Vorteil das Behandlungsverläufe und Postionen sowie Medikamente klar ersichtlich und nachvollziehbar sowie zentral abgelegt und bei Bedarf auffindbar sind. Ausserdem müssen Ihre Kunden je nach Erstattungssumme nur einen Teil der gesamten Rechnungssumme vor Ort begleichen. Die PettiPay App wird ausserdem stetig weiterentwickelt und somit zum digitalen Tierpass.

Unser PettiPay KI ist meistens bis zu 98% präzise in der Ermittlung der Erstattungsbeträge und ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team vor Ort abzuwägen was voraussichtlich abgerechnet werden kann und welche Positionen eventuell gekürzt werden oder gar abgezogen werden.

Der Verwaltungsaufwand sinkt erheblich, da weniger Papierkram anfällt. Gleichzeitig wird die Bearbeitungszeit für Erstattungen verkürzt, was Kunden zufrieden macht und weniger Rückfragen für Ihre Praxis bedeutet. Ein lästiges Mahnverfahren oder der Postweg kann sogar ganz eliminiert werden. Sie entscheiden, welche Summe sie vor Ort abrechnen, da PettiPay Ihnen die voraussichtlichen Erstattungssummen und Gründe für die Kürzung oder die Ablehnung einzelner Positionen nennen kann.

Durch die Abtretungserklärung erlaubt der Tierhalter Ihnen, die Rechnung direkt mit der Versicherung abzurechnen. Falls die Erklärung noch nicht unterschrieben ist, kann der Kunde das innerhalb seiner PettiPay App mit dem Finger am Touchscreen erledigen. Das erspart Ihnen den Scan-Aufwand und Papierformulare verwalten zu müssen. Falls Sie dennoch die Papierform bevorzugen oder eine existierende Abtretungserklärung haben, können sie diese selbstverständlich auch in der PettiPay App verwenden.

Ja. Unsere Server befinden sich ausschliesslich in Deutschland und sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen und bleiben nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Rechnungen notwendig ist. Damit werden sowohl die Vorgaben zum Datenschutz als auch die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingehalten.

Ein reibungsloser digitaler Workflow spart Zeit und reduziert Fehler. Zudem erhöht es die Kundenzufriedenheit, da Rückfragen und Wartezeiten minimiert werden. Indem Sie Ihren Verwaltungsaufwand reduzieren, können Ihre Mitarbeiter sich stärker auf die tiermedizinische Versorgung und Kundenbetreuung vor Ort konzentrieren.

Für den sehr seltenen Fall, dass unsere OCR Erkennung nicht funktionieren sollte, können Sie jederzeit die Daten manuell nachtragen. Unsere KI getriebene PettiPay Rechnungserkennung entwickelt sich stetig weiter, und solche Fälle passieren sehr selten.